Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Aydınlatma Metni

Bu İnternet Sitesi Üye ve Ziyaretçi Aydınlatma Metni (Metin), veri sorumlusu Noseviatr  https://www.noseviatr.com ‘a (Site) kayıt olan Üyelere; bunlar dışında Site’ye giren Ziyaretçilere (ikisi birlikte Kullanıcılar) Site aracılığıyla sunulan hizmetler kapsamında herhangi bir şekilde Kullanıcılardan elde edilen ve/veya edilecek verilerin kullanımına ilişkin hüküm ve koşullar ile verilerin işlenme şekilleri hakkında Kullanıcıyı aydınlatmak ve bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Şirket, kişisel verileri Site, sosyal medya hesapları, e-posta, posta, call center, fax, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak, Kanun’da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve bu Metin’de belirtilen hukuki sebepler ve amaçlar doğrultusunda toplamaktadır.

Kullanıcılara Site aracılığıyla sunulan hizmetler kapsamında ve herhangi bir şekilde Kullanıcıların Site’yi ziyaretleri sırasında Şirket tarafından çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin daha ayrıntılı bilgi almak için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.


1 - İlgili Kişi, Veri Kategorileri ve Veri Türleri

Üye

Kimlik Bilgisi

Ad, soyad, T.C.K Numarası, doğum tarihi.

Müşteri İşlem

Sipariş bilgileri

İletişim Bilgisi

Kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, ikamet adresi, ikamet edilen ülke ve şehir.

İşlem Güvenliği

IP adresi, ID bilgisi, log işlemi, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri, işlem tarihi ve saati.

Pazarlama

Site gezinme bilgileri, geçmiş kullanım bilgileri, alışveriş/kampanyaya verilen tepki bilgileri, hobiler, alışveriş tercihleri, çerez sahibi üçüncü partinin şirket üzerinden topladığı diğer çerez kayıtları.

Lokasyon Bilgisi

Platformlara erişilen lokasyon bilgisi.


Ziyaretçi

Kimlik Bilgisi

Cinsiyet, yaş grubu

İşlem Güvenliği

IP adresi, ID bilgisi, log işlemi, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, işlem tarihi ve saati.

Lokasyon Bilgisi

Platformlara erişilen lokasyon bilgisi.

Pazarlama

Site gezinme bilgileri, geçmiş kullanım bilgileri, alışveriş/kampanyaya verilen tepki bilgileri, hobiler, alışveriş tercihleri ve çerez verileri.


2 - Hukuki Sebepler

Yukarıda belirtilen kişisel veriler, veri sahiplerinin bu verileri şirkete açıklamasına konu olan ve aşağıda sıralanan amaçlarla; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 4, 5 ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenebilecektir.

Bu kapsamda veri işleme sebepleri şunlardır:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

  • Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

  • Şirketin meşru menfaatleri


3 - Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Bu Metin kapsamında kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

  • Denetim ve etik faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Hukuk işlerinin takibi

  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi

  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi

  • Talep ve şikayetlerin yönetilmesi

  • Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Üyelik kaydının oluşturulması

Ayrıca:

  • Platform hizmetlerinden yararlanılması

  • Sistem hatalarının tespiti

  • Platform performansının geliştirilmesi

  • Bakım ve destek hizmetlerinin yürütülmesi

  • https://www.noseviatr.com tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden kullanıcıların faydalanmasını sağlamak

amacıyla işlenebilir.


4 - Kişisel Verilerin Aktarımı

Şirket, veri sahiplerine ait kişisel verileri hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla yurtiçindeki sunucularına ve tedarikçilerine aktarabilir.

Bu kapsamda veriler aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Hosting sağlayıcıları

  • SMS servis sağlayıcıları

  • Hukuk büroları

  • Araştırma şirketleri

  • Çağrı merkezi hizmetleri

Ayrıca veriler Kanun’un 8. ve 9. maddeleri kapsamında:

  • Şirket yetkilileri

  • Hissedarlar

  • İş ortakları

  • Tedarikçiler

  • Yetkili kamu kurumları

ile paylaşılabilir.


5 - İlgili Kişinin Hakları

Kişisel veri sahipleri taleplerini aşağıdaki yollarla iletebilir:

📧 noseviatrdestek@gmail.com
📍 [MAĞAZA ADRESİ]

Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Veri sahiplerinin hakları:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • İşlenme amacını öğrenme

  • Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme

  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini talep etme

  • Otomatik analiz sonuçlarına itiraz etme

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi halinde zarar tazmini talep etme


6 - Metin’de Yapılacak Değişiklikler

Noseviatr, bu Metin’de her zaman değişiklik yapabilir. Yapılan değişiklikler yeni metnin yayınlanması ile yürürlüğe girer ve kullanıcılar gerekli kanallar üzerinden bilgilendirilir.